FAQ (häufige Fragen)

Wie kommt ein Bungee Gutschein zu mir?
1)Gehen Sie zu unserem Online Shop
2)Wählen Sie Sprungart, Datum und Location aus
3)Füllen Sie das Bestellformular aus und klicken Sie auf „Kaufen„
4)Überprüfen Sie die Bestätigungsnachricht in Ihrem E-Mail-Postfach
5)Sollten Sie per Vorkasse bestellt haben, überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag an uns
6)Der Gutschein kommt zu Ihnen per Post

Wie lange dauert es von der Bestellung bis zum Erhalt des Gutscheins?
Der Gutschein wird spätestens ein Werktag nach der Bestellung (oder dem Geldeingang bei Zahlung per Vorkasse) an Sie versendet und braucht danach 1 bis 2 Werktage mit der Post bis zu Ihrem Briefkasten.

Steht der Name des Springers auf dem Gutschein?
Nein, die Gutscheine sind nicht personifiziert und können auf andere Personen übertragen werden.

Wie lange ist der Gutschein gültig?
Die Gutscheine sind 12 Monate nach Erwerb gültig, sollten Sie aber den Zeitraum verlängern wollen, kontaktieren Sie uns einfach.

Aus welcher Höhe wird gesprungen?
Unsere mobilen Bungee Jumping Anlagen sind zwischen 50m und 60m hoch.

Gibt es eine Begrenzung für das Gewicht der Springer?
Beim Solosprung beträgt das maximale Springergewicht 120kg.
Beim Tandemsprung darf das Gesamtgewicht der Springer 170kg nicht überschreiten.

Was mache ich, wenn ich weniger als 50kg wiege aber trotzdem springen möchte?
Sollten Sie zu leicht sein, können Sie sich einen Tandem-Sprungpartner suchen oder mit einem ZATO-Teammitglied springen.

Was ziehe ich zum Sprung an?
Ideal zum Springen ist sportliche Kleidung sowie ein festes Schuhwerk.